Soporte Business Intelligence - Mesa de Ayuda

Descripción de la oferta

Egresado en Ingeniería de Sistemas y/o Informática o Egresado de Instituto superior en las carreras de computación y sistemas, redes o electrónica.

REQUISITOS
*Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
*Conocimiento en motores de base de datos (SQL Server).
*Conocimiento de Excel y Power BI a nivel intermedio.
*Disponibilidad para laborar de forma remota y presencial (hibrido).
*Comprención lectora, comunicación oral y escrita.


FUNCIONES:
*Resolver en 2do nivel las incidencias, consultas y/o reclamos.
*Creación de reportes Power BI (Deseable).
*Elaborar documentos y manuales para el correcto funcionamiento del área.
*Generar y mantener indicadores que permitan la toma de decisiones*
*Evaluar, analizar y monitorear datos e información del área.
*Proponer mejoras en los diversos procedimientos del área.
*Mantener constante comunicación con el equipo de trabajo.
*Reportar al jefe inmediato y realizar seguimiento a los casos asignados.
*Otras que le puedan ser asignadas por el superior inmediato.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, SQL Server

Palabras clave: apoyo, support, soporte, negocio, business, help, auxilio

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Computer Systems Solution

Computer Systems Solution es una empresa proveedora de servicios de desarrollos de software a la medida del cliente, consultoría informática , contamos con un equipo multidisciplinario de Profesional altamente calificado y actualizado para el desarrollo de software: - Venta de Software Contable - Desarrollo de software a la medida del cliente. - Business Intelligence y Análisis de negocios. - Consultoría Informática. - Publicidad en línea (Diseño y desarrollo de sitios WEB). - Instalación de sof...

Computer Systems Solution es una empresa proveedora de servicios de desarrollos de software a la medida del cliente, consultoría informática , contamos con un equipo multidisciplinario de Profesional altamente calificado y actualizado para el desarrollo de software: - Venta de Software Contable - Desarrollo de software a la medida del cliente. - Business Intelligence y Análisis de negocios. - Consultoría Informática. - Publicidad en línea (Diseño y desarrollo de sitios WEB). - Instalación de software.