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Descripción de la oferta
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Técnico de soporte 2do nivel
Perfil del puesto: Técnico de Soporte on Site.
- Egresado de Carrera Técnica relacionado con Tecnología de la Información o como mínimo 3 años concluidos de estudios universitarios en carreras afines a Tecnología de Información.
- Certificación ITIL Foundation in IT Service Management.
- Constancia de Capacitación o Declaración Jurada de que cuenta con conocimientos avanzados en: Sistema operativo Microsoft Windows 10 Professional y Microsoft Office 365.
Experiencia laboral:
- Experiencia comprobada de 2 años en cargos de soporte técnico de TI.
- Facilidad de cubrir guardias pasivas (por si se presenta una atención en la amanecida, pudiendo atender hasta un máximo de 4 atenciones al mes en la amanecida).
- Experiencia en gestión de servicio de Soporte con más de 800 usuarios de diversa demografía.
Función Principal:
- Brindar asistencia técnica al usuario final relacionada con la operación de sus unidades y solucionar problemas que reporten a través de la MESA DE SERVICIOS DIGITALES.
Horario:
-Lunes a viernes de 07:00 am a 17:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Hace 20 horas (actualizada)
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Acerca de CESCORP S.A.C.
Empresa peruana especializada en soluciones integrales de TI/SI, Outsourcing, Administraciòn de redes, Soporte Tècnico en Hardware, Software y Telecomunicaciones. Cuenta con màs de 15 años de experiencia de éxito en el mercado, con sede en Lima y provincias. Visión: Liderar la gestión de servicios de informática del mercado nacional, ofreciendo soluciones integrales a las empresas. Misión: Brindar a las empresas un servicio de Alta Calidad en informática y telecomunicaciones, para mejorar su c...
Empresa peruana especializada en soluciones integrales de TI/SI, Outsourcing, Administraciòn de redes, Soporte Tècnico en Hardware, Software y Telecomunicaciones. Cuenta con màs de 15 años de experiencia de éxito en el mercado, con sede en Lima y provincias. Visión: Liderar la gestión de servicios de informática del mercado nacional, ofreciendo soluciones integrales a las empresas. Misión: Brindar a las empresas un servicio de Alta Calidad en informática y telecomunicaciones, para mejorar su competitividad en el mercado.
Salarios
Especialistas
Media salarial
S/. 4.687 /mes
8 salarios
S/. 2.000
S/. 8.500
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 2.216 /mes
6 salarios
S/. 1.300
S/. 3.000
Ingeniero/a de soporte
Media salarial
S/. 1.375 /mes
4 salarios
S/. 1.300
S/. 1.500
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