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Descripción de la oferta
Jefe de Piso de Venta PGC/ Electro
Funciones:
Atender a los clientes, orientarlos, respondiendo de manera clara y eficiente cualquier duda que tengan.
Verificar se mantenga orden y limpieza en piso de venta de la tienda.
Verificar la exhibición de los productos de acuerdo a los estándares de calidad y lineamientos comerciales de la empresa.
Verificar se mantenga en piso de venta, una exhibición y señalización de precios actualizada y acorde a la estrategia comercial dispuesta por la empresa.
Realizar notas de crédito, conforme a los lineamientos de la empresa.
Realizar operaciones de caja en la tienda: cambio de sencillo, pick ups, devoluciones de TRX, entre otras.
Supervisar las actividades y labores diarias del personal asignado a fin de garantizar que se cumplan con los procedimientos de calidad, BPM, SIG y BPA.
Liderar el equipo de colaboradores asignados, impulsando un clima laboral adecuado.
Capacitar permanentemente a su personal en la realización de las actividades de acuerdo a los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Implementar las acciones necesarias para garantizar la integridad de su personal en el desarrollo de sus funciones.
Revisar e inspeccionar que los terminales de caja y demás equipos (balanza, terminales POS) de la tienda estén operativos.
Revisar los reportes de irregularidad y faltantes, hacer seguimiento y realizar las transacciones con los clientes afectados.
Atender y solucionar oportunamente los problemas, incidentes que se produzcan en las cajas con los clientes.
Requisitos:
Formación Académica: Técnica o Universitaria, completa, en curso o truncos.
Conocimientos Específicos:
Conocimiento en el área de PGC y de Electrodomésticos
Técnicos administrativos (análisis de herramientas de gestión), de marketing, servicio al cliente y de gestión de personal (normativas).
En atención y gestión de quejas y reclamos, manejo de clientes difíciles.
Experiencia: Mayor a 1 año liderando o supervisando equipos de trabajo en unidades de negocio en empresas del sector retail, consumo masivo
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Hipermercados Tottus
Somo TOTTUS una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tenemos 20 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 12 000 colaboradores, 85 tiendas a nivel nacional que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad,...
Somo TOTTUS una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tenemos 20 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 12 000 colaboradores, 85 tiendas a nivel nacional que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Evaluación general
4,37
28.832 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
29%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
3,89
Salario y prestaciones
-
3,83
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Asistente logístico
Actual empleado Lima Abril, 2024
Empresa que te brinda la oportunidad de aprendizaje y conocimiento
Lo mejor Apoyo y soporte al talento humano
A mejorar Cambiar de jefatura actual.
Recomienda trabajar aquí
Operador
Actual empleado Piura Abril, 2024
Buen servicio a los clientes
Recomienda trabajar aquí
Operador
Actual empleado Lima Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Lo mejor El trabajo en conjunto
A mejorar El flujo de mercadería
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cajeros/as
Media salarial
S/. 500 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 500
Operario/a
Media salarial
S/. 980 /mes
20 salarios
S/. 900
S/. 1.025
Responsable de lineal
Media salarial
S/. 758 /mes
16 salarios
S/. 500
S/. 960
Vendedor/a
Media salarial
S/. 891 /mes
8 salarios
S/. 500
S/. 960
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Huacho, Lima
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