Urgente Asesor Call center con experiencia de 2 años certificada
Prosegur - Lima, Surquillo
Hace 3 días
Prosegur - Surquillo, Lima
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Prosegur Alarmas es una compañía multinacional con presencia en 13 países, cuenta con una amplia gama de productos y servicios que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado.
Nuestros Valores:
Nos importan las personas.
Pensamos en positivo.
Somos imparables.
En la actualidad, nos encontramos en la búsqueda de Asesor telefonico call center para Zona de Lima Metropolitana.
Sus principales desafíos serán:
• Gestionar telefónicamente las señales de alarma aplicando protocolos definidos.
• Comunicar problemas técnicos producidos en los sistemas de seguridad: comunicación de problemas en detectores, en baterías, etc. al cliente o derivar los inconvenientes al servicio técnico correspondiente.
• Informar al responsable inmediato sobre cambios necesarios en los datos del cliente: solicitado por ellos mismos o por otros departamentos de Prosegur.
• Participar en actividades relacionadas al cumplimiento de normativas, reglamentos, presupuesto, planes operativos y estratégicos de su área, según las políticas y procedimientos dispuestos para tal fin, con el objetivo de contribuir a la mejora continua.
Requisitos:
- Estudios Técnicos /Universitarios en Adminsitracion o afines.
- Experiencia certificado en atención al cliente/ crosseling/reclamos en Call center mínima de 2 año ( INDISPENSABLE).
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos con 1 día de descanso rotativo.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos de : Mañana / tarde / Madrugada.
- Disponibilidad para laborar en Surquillo
Te Ofrecemos:
- Sueldo básico 1400 + bono de movilidad 150 + bono por productividad.
- Planilla Prosegur desde tu primer día de labor.
- Beneficios corporativos.
- Capacitación pagada.
DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR DE FORMA PRESENCIAL
Te invitamos a formar parte de esta gran Familia Prosegur!
¡Recuerda que Prosegur no solicita ningún pago o transferencia de dinero para participar de su proceso de selección e incorporación a la compañía!
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Prosegur
Prosegur tiene 30 años de funcionamiento en Perú, es una multinacional con presencia en 25 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 3 principales empresas de seguridad en el mundo.
Evaluación general
4,30
11.890 Evaluaciones
54%
30%
12%
2%
2%
4,03
Ambiente de trabajo
3,95
Salario y prestaciones
3,66
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Agente de seguridad
Actual empleado Ancash Abril, 2024
Es muy recomendado esta empresa por lo reconocido es a nivel mundial
Lo mejor Los horarios
A mejorar Mejorar todo primero el sueldo
Recomienda trabajar aquí
Agente de seguridad
Actual empleado Cajamarca Abril, 2024
Bueno q esta muy bien q den trabajo a las personas
Lo mejor El talento humano q se atesora
A mejorar Con el reclutamiento de personal
Recomienda trabajar aquí
Agente de seguridad privada
Actual empleado Puno Marzo, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
S/. 1.545 /mes
5 salarios
S/. 1.025
S/. 1.900
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