Trabaja para Osinergmin/Asesor telefónico Bilingüe Aimara s/ 3800 - Aimara Call Center
Konecta - Lima, Lima
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
¡Somos una empresa TOP 6 del Great Place To Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad!
¡Por crecimiento importante! nos encontramos en la búsqueda de:ASESORES/AS PARA ATENCIÓN AL CLIENTE DE OSINERGMIN
MODALIDAD PRESENCIAL / SURQUILLO.
Horario: Disponibilidad en turno Rotativo. (TURNO NOCHE Y MADRUGADA INCLUYEN MOVILIDAD)TE OFRECEMOS:
- Sueldo Bruto fijo de S/. 3800
- INGRESO A PLANILLA con todos los beneficios de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Pagos puntuales.
- Programa de Beneficios (préstamos personales, licencias, línea de carrera y mucho más).
-Se dictan 2 cursos al año en entidades de prestigio con certificado personal cubierto por la compañía.
REQUISITOS:
- Bachiller en las carreras de Comunicación, Derecho, Economía, Administración, Contabilidad,
Trabajo social, Educación, Psicología, Sociología, Literatura, Marketing o Ingenierías y afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a usuarios/ciudadanos/clientes a través de atención
telefónica, presencial y/o virtual, en temas de energía, electricidad, gas natural, hidrocarburos,
minería, agua o telecomunicaciones.
- Idioma Aimara o Quechua nivel avanzado.
- Disponibilidad para trabajar en jornada full time.
- Manejo de pc a nivel usuario.
Actividades:
Atender los requerimientos de consultas y trámites de los ciudadanos brindando orientación
en el tema solicitado y responder de acuerdo a la información entregada por Osinergmin.
Brindar servicio de orientación a los ciudadanos en el canal telefónico y virtual.
Registrar los datos del ciudadano y la información brindada en el sistema respectivo o de
acuerdo a lo estipulado en los documentos de Osinergmin.
Deriva consultas y requerimientos de mayor complejidad hacia niveles superiores o a los
especialistas de cada área.
Trasladar los problemas de los ciudadanos a las instancias correspondientes.
Realizar seguimiento a los problemas y requerimientos que no se puedan atender en el
momento.
Atención de consultas por el chat en línea, Chatbot, Wathsapp, seguimiento back office,
seguimiento a las apps, aplicación de encuestas por cartas de servicios, ingreso de
documentos recepcionados por el canal virtual.
Otras labores relacionadas a la atención telefónica y virtual.
Reporta al Supervisor del servicio de Call Center.
- IMPORTANTE: Contar con disponibilidad para trabajar presencial
¡Postula con nosotros y se parte de nuestra GRAN FAMILIA
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Konecta
¡Vive una experiencia diferente! Forma parte de nuestra Gran familia KONECTA, reconocida en el ranking PAR en su edición 2018, como una de las 10 organizaciones que promueven la equidad de género y la diversidad. Con premios al primer puesto a la Mejor Administración del Capital Humano, otorgado por APEXO (Asociación peruana de experiencia de cliente) y con Sello de Empresa segura, libre de violencia y discriminación contra la mujer, Otorgado por el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerabl...
¡Vive una experiencia diferente! Forma parte de nuestra Gran familia KONECTA, reconocida en el ranking PAR en su edición 2018, como una de las 10 organizaciones que promueven la equidad de género y la diversidad. Con premios al primer puesto a la Mejor Administración del Capital Humano, otorgado por APEXO (Asociación peruana de experiencia de cliente) y con Sello de Empresa segura, libre de violencia y discriminación contra la mujer, Otorgado por el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Beneficios de Konecta
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,26
25.741 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
29%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,84
Salario y prestaciones
-
3,74
Oportunidades de carrera
-
3,75
Director general
Analista calidad
Actual empleado Callao Junio, 2024
En un lugar muy agradable donde me gusta trabajar
Lo mejor El buen clima laboral y te permite hacer línea de carrera
A mejorar Que los horarios sean más accesibles para las madres de familia teniendo en cuenta donde viven
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Buen ambiente, cómodos puestos de trabajo, soluciones rápidas a las dudas del colaborador, oportunidad de crecimiento.
Lo mejor El clima laboral en ventas.
A mejorar Area de formaciones.
Recomienda trabajar aquí
Asistente de Emisión La Positiva Seguros y Reaseguros
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Bien.
Lo mejor El talento humano.
A mejorar El sueldo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
S/. 1.016 /mes
21 salarios
S/. 930
S/. 1.025
Back office
Media salarial
S/. 1.050 /mes
19 salarios
S/. 930
S/. 1.275
Ejecutivos/as de ventas
Media salarial
S/. 950 /mes
14 salarios
S/. 950
S/. 950
CallCenter
Media salarial
S/. 1.017 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 1.025
Ofertas similares
Trabaja para Osinergmin/Asesor telefónico Bilingüe Aimara s/ 3800
Konecta - Lima, Lima
¡Somos una empresa TOP 6 del Great Place To Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y...
Hace 2 días
Asesor Telefónico Trabaja solo 8 horas
MDY Contact Center - Lima, Lima
Hola, Soy Laraly Valle (Este es un mensaje automático. Si estás en capacitación o ya trabajando en MDY, ignora lo...
Hace 3 días
Trabaja 6 horas / Asesor telefónico de Cobranzas
Importante CallCenter de Cobranzas - Lima, Lima
PRINCIPAL RESPONSABILIDAD: - Realizar gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas. ¿CUÁLES SON LOS...
Hace 15 horas
Trabaja SOLO 6h diarias /Televentas Entel /Asesores telefónicos/ Capacitación remota
Manpower - Lima, Lima
Por encargo de uno de nuestros clientes líder en el rubro de telecomunicaciones SCC (Servicios Call Center), nos...
31 de mayo
Trabaja desde casa para Enel !!! Resuelve dudas y reclamos vía telefónica
Importante empresa del sector - Lima, Ate
Por encargo de nuestro Cliente, nos encontramos en búsqueda de Asesores telefónicos para Brindar asesoría telefónica a...
Hace 3 días
Trabaja desde casa para Enel !!! Resuelve dudas y reclamos vía telefónica
Importante empresa del sector - Lima, Ate
Por encargo de nuestro Cliente, nos encontramos en búsqueda de Asesores telefónicos para Brindar asesoría telefónica a...
Hace 13 horas
Atención Banca telefónica / 11am a 8pm / Descanso Domingo / Planilla Completa / Presencial sede Ate
Covisian Perú - Lima, Ate
¡Buscamos COVISIANlovers con ganas de crecer! Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del...
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Trabaja para Osinergmin/Asesor telefónico Bilingüe Aimara s/ 3800
Lima, Lima
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Lima Empleos en Lima Empleos de CallCenter / Telemercadeo