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Concentrix + WebHelp - Lima, Independencia
Hace 3 días
Concentrix + WebHelp - Independencia, Lima
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Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP!
Líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología, comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
NUESTROS DIFERENCIADORES:
1. Centrado en el ser humano, impulsado por la tecnología: Creemos que las personas son el centro de todo lo que hacemos, utilizamos la tecnología con un único propósito: crear experiencias increíbles para las personas que más importan.
2. Experiencia sin fronteras: Gracias a nuestro exclusivo conocimiento del cliente y a nuestro enfoque integral, diseñamos, creamos y gestionamos experiencias como nadie más puede hacerlo.
3. Alcance mundial, toque local: Nos esforzamos por comprender la cultura, la normativa y el idioma de los mercados locales. Todo ello garantizando que usted se beneficie de nuestra experiencia global. Es lo que nos ayuda a amplificar las marcas y construir relaciones duraderas.
4.Cambiar el juego para siempre:
No importa lo complejo que sea el reto o lo ambiciosa que sea la idea, estaremos en primera línea con usted, convirtiendo las posibilidades de mañana en la realidad de hoy.
NUESTROS VALORES
Siempre actuamos con las 3V:
Visibilidad: Comunicación constante a lo largo de la organización sobre desafíos, oportunidades y pensamientos.
Velocidad: Manejamos los desafíos y las oportunidades con un sentido de urgencia.
Valor: Si no genera beneficios a nuestros game-changers, clientes y accionistas, LO DETENEMOS.
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO: - Recibir llamadas del servicio Hogar de una importante empresa de telefonía y disipar sus dudas con la mejor atención al cliente.
BENEFICIOS:
- Salario básico de S/1025+S/400+Comisiones e Incentivos
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación corta y remunerada.
- Préstamo de equipo.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del tercer mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS VACANTE:
- Contar con una laptop o Pc para la capacitación.
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Título de estudios secundarios.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente o call center.
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial en INDEPENDENCIA.
HORARIO:
- De 9 am a 7:30 pm (Gestión 7 horas 30 min + 45 min de Refrigerio).
- Descanso rotativo 1 día a la semana.
CONTRATACION INMEDIATA.
Aplica e inicia tu proceso de selección hoy mismo.
Concentrix+Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Concentrix + WebHelp
Somos una empresa global presente en más de 50 países y damos servicio a más de 1300 marcas cada día. Ofrecemos una experiencia de cliente altamente eficiente y soluciones BPO para nuestros clientes en todo el mundo. Cada uno de nosotros pone cara y voz a las marcas para las que trabajamos y somos parte del éxito que construimos juntos.
Beneficios de Concentrix + WebHelp
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,20
5.649 Evaluaciones
51%
31%
14%
2%
2%
3,97
Ambiente de trabajo
3,75
Salario y prestaciones
3,66
Oportunidades de carrera
3,68
Director general
.
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Me agrada el ambiente laboral es muy amigable. Asimismo, cumplen con lo que mencionan, tengo pagos mensuales puntuales y me brindan todos los beneficios.
Lo mejor La experiencia laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesoras de atención al cliente
Actual empleado Callao Diciembre, 2023
Muy buena empresa, ayuda a crecer a sus colaboradores, brindándoles la posibilidad de escalar de puesto, entre otros beneficios más.
Lo mejor El apoyo que brinda a sus trabajadores.
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral
Lo mejor Las capacitaciones internas de claro, que ayudan a mejorar a sus asesores.
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Back office
Media salarial
S/. 900 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 930
Operario/a de limpieza
Media salarial
S/. 930 /mes
17 salarios
S/. 930
S/. 930
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 932 /mes
14 salarios
S/. 512
S/. 1.025
Agente
Media salarial
S/. 930 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 930
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