Team Leader para equipo de captación - Full Time

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia llevando equipos de alto rendimiento?, ¿Te gusta asumir retos y cumplir con lo que te propones? ¿Te interesan los derechos humanos?

Si respondiste SÍ a todas estas preguntas, ¡esta es tu oportunidad! Tenemos una vacante para el puesto de Team Leader para uno de nuestros equipos de captación ¡Entérate aquí de todos los detalles!

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

La persona Team Leader tendrá la responsabilidad de guiar a uno de nuestros equipos de recaudación de fondos en vía pública, con el objetivo de lograr que consigan cada vez más personas que se sumen como donantes recurrentes para una organización de derechos humanos.

FUNCIONES A REALIZAR:

- Asegurar las metas de captación de donantes recurrentes del equipo de F2F bajo su supervisión.

- Acompañar al equipo, mantener la motivación y el enfoque en los resultados.

- Asegurar la correcta gestión de información y registros de las captaciones.

- Gestionar asistencia, horarios, turnos, entre otros.

- Elaboración de reportes.

- Identificar e impulsar puntos de mejora en la gestión: procesos, speech, zonas, etc.

- Asegurar y mantener los materiales de trabajo en óptimas condiciones.

- Solicitar y reportar la necesidad de materiales con anticipación.

- Trabajar de la mano con los protocolos de gestión y seguridad de la organización.

- Gestionar la asistencia del equipo F2F a las actividades y eventos del movimiento para realizar la afiliación de membresía, dentro y fuera de Lima.

- Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos por la organización para la atracción efectiva de donantes.

- Formación y capacitación del equipo con dinámicas creativas.

- Desempeñar labores diversas de apoyo a la coordinación de captación.

HABILIDADES Y EXPERIENCIA:

- Fuerte afinidad con proyectos y campañas de derechos humanos

- Mantener un alto nivel de organización y responsabilidad

- Orientación hacia el cumplimiento de resultados de calidad.

- Habilidades de liderazgo y gran capacidad para el trabajo en equipo.

- Deseable al menos 2 años de experiencia gestionando equipos de ventas, atención al cliente, activaciones o afines.

- Deseable con estudios completados o en proceso de comunicación social, publicidad, marketing, psicología, filosofía, administración, negocios o afines.

- Conocimiento de las herramientas de Microsoft Office.

- Excelente nivel de comunicación verbal y no verbal: diplomacia, asertividad, claridad y fluidez verbal.

- Capacidad de sentir empatía con las personas.

- Capacidad de autocontrol ante situaciones adversas.

- Alta tolerancia a la frustración.

- Capacidad de trabajar en entornos multiculturales y diversos.

- Autonomía, rigor y eficiente manejo del tiempo.

- Deseable contar con experiencia en activismo o voluntariado en organizaciones.

Debido a la cantidad de postulantes, se contactará únicamente a las personas que han sido seleccionadas.

Promovemos la inclusión e igualdad. Buscamos activamente personal diverso en edad, orientación sexual, identidad de género y origen étnico.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft Office
• Disponibilidad de viajar: Si

17 de abril

Acerca de BESTCALL

BestCall es una Agencia de Fundraising en Perú, especializada en gestión y crecimiento de recursos para ONGs. Trabajamos con organizaciones que tienen un impacto positivo en el mundo ¡Súmate a nuestro equipo!