Supervisor de Operaciones Bilingüe Call Center - Sede San Borja

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un supervisor de operaciones con experiencia en call center y con manejo de inglés conversacional a nivel avanzado.

REQUISITOS
Estudio universitario o técnico en curso, culminado o trunco de la carrera de administración, Ingeniería industrial o afines.
Experiencia mínima de 2 años o más como supervisor de operaciones en CALL CENTER (INDISPENSABLE).
Manejo de herramientas como Microsoft Office intermedio.
Manejo de inglés AVANZADO o NATIVO
Manejo de indicadores y KPI´S.
Experiencia liderando equipos.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.


HORARIO
Horario: 8 horas de gestión + 1 de refrigerio, descansos rotativos una vez a la semanal (Disponibilidad 24*7)

BENEFICIOS
Sueldo superior al mercado + bono por cumplimiento de KPI´S
Ingreso directo a planilla + Beneficios completos de ley.
Seguro vida ley
Excelente clima laboral.
Capacitación constante.
Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
Estabilidad Laboral.
Descuentos corporativos y educativos.

Webhelp+Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 19 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Liderazgo, Organización, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Call Center, Calidad

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Concentrix + WebHelp

Somos una empresa global presente en más de 50 países y damos servicio a más de 1300 marcas cada día. Ofrecemos una experiencia de cliente altamente eficiente y soluciones BPO para nuestros clientes en todo el mundo. Cada uno de nosotros pone cara y voz a las marcas para las que trabajamos y somos parte del éxito que construimos juntos.

Salarios