Recepcionista telefónico para Empresa de Energía Electrica // Atención al cliente
Atento Perú - Lima, Ate
Hace 6 días
Recepcionista telefónico para Empresa de Energía Electrica // Atención al cliente - Ate(CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.
Atento Perú - Ate, Lima
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo
En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos. Al ser pionero en el rubro Contact Center, tenemos el objetivo de posicionarnos como el mejor y dar a nuestros colaboradores la mejor experiencia OneTeam en nuestro Site en Av La molina 190, a una cuadra del ovalo Sta Anita.
FUNCIÓN PRINCIPAL:
• "Brindar asesoría telefónica a los reclamos de facturación que presenten los clientes de Enel. Resolver las consultas y brindarles la explicación del recibo. Interpretar y analizar las leyes y normativas. Realizar la contención de reclamos de los clientes."
¿QUÉ OFRECEMOS?
• SUELDO S/1025 + Maqueta por desempeño.
• Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.)
• Capacitaciones cortas y pagadas.
• Pagos puntuales.
• Crecimiento constante y Línea de carrera: ¡Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso!
• Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
• Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú.
¿QUÉ BUSCAMOS?
• Edad: de 19 años en adelante.
• Estudios: Superior o técnico superior (terminado, incompleto o trunco) de carreras profesionales tales como ingenierías, contabilidad, economía; y otras áreas relacionadas a finanzas.
• Experiencia: mínimo 03 meses en atención al cliente o reclamos
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
• Disponibilidad de trabajo Presencial
HORARIO:
• De LUNES a DOMINGO de 11:00 am a 09:00pm (Rango de disponibilidad) en turnos rotativos de 48 horas semanales - DESCANSO ROTATIVO.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de Atento Perú
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.
Beneficios de Atento Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,26
36.250 Evaluaciones
-
4,10
Ambiente de trabajo
-
3,70
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Agente de servicios
Actual empleado Abril, 2024
Excelente empresa. Atento te educa y contribuye a tu formación profesional.
Lo mejor Te otorga habilidades.
A mejorar Falta valorar el talento.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Lima Abril, 2024
Muy buena oportunidad para las personas que quieren empezar a trabajar , facilidad de horarios y excelente ambiente laboral
Lo mejor El ambiente laboral de la empresa sus actividades diarias que hacen por los empleados
A mejorar Las herramientas para poder gestionar de mejor manera
Recomienda trabajar aquí
Analista de reclamos
Actual empleado Lima Abril, 2024
Buen clima laboral, pero busco otra oportunidad para obtener un mejor ingreso.
Lo mejor Buen clima laboral
A mejorar Más flexible con el procedimiento de sus horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a corporativo
Media salarial
S/. 1.000 /mes
7 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
S/. 500 /mes
5 salarios
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