Gestor de Servicios / Atención al cliente - Comas /Trapiche

Descripción de la oferta

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de GESTOR DE SERVICIOS para nuestra sede COMAS - TRAPICHE.

¿Qué buscamos de ti?
Estudios:
- Técnico titulado en Computación e Informática / Periodismo / Marketing y Publicidad / Administración / Administración Industrial / Contabilidad / Administración Bancaria y Financiera
- Bachiller en Ingeniería / Administración / Economía / Contabilidad / Ciencias de la Computación / Derecho / Ciencias Sociales / Ciencias de la Comunicación

Experiencia:
- Mínima de un (01) año desarrollando actividades de atención al cliente o como gestor de servicios en entidades financieras, de saneamiento, electricidad, telefonía.

Conocimiento:
- Resolución de problemas
- Comunicación asertiva
- Escucha activa
- Gestión del tiempo

¿Cuál es tu reto?
- Verificar que los datos del titular sean los correctos y se encuentren completos en el sistema.
- Revisión y registro de los reclamos requerimientos, denuncias, solicitudes de atención presentados por los clientes a través de las diferentes plataformas.
- Programar las fechas y horarios de ejecución de inspecciones, conciliaciones u otra actividad relacionada a reclamos formulados por el cliente, según la normatividad vigente.
- Conformar los expedientes digitales con la información requerida.
- Ingresar todos los expedientes digitales en las unidades de almacenamiento de información que disponga.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo S/. 2100
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social, Seguro Vida Ley, Asignación Familiar*).
- Línea de carrera según desempeño.
- Beneficios corporativos.


(1)En nuestra empresa promovemos un ambiente laboral diverso e inclusivo, valoramos la diversidad de nuestros empleados, fomentamos la igualdad de oportunidades y la eliminación de discriminación en el lugar de trabajo. Nos esforzamos por asegurar que todos nuestros empleados tengan acceso a las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
(2)En nuestra empresa valoramos la diversidad y promovemos un ambiente laboral inclusivo. Todas las solicitudes serán consideradas con igualdad de oportunidades, si estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡Postula ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Gestión del Tiempo, Iniciativa, Organización, Trabajo en equipo, Electrónica

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Hace 7 días (actualizada)