Ejecutivo de Atención al Cliente - Trabaja fijo de Lunes a Viernes! (Centro de Lima)

Descripción de la oferta

GrupoExpro junto a una destacada empresa internacional en el sector de las telecomunicaciones buscan a los mejores Representantes de Atención al Cliente (Call Center) en Lima. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de Call Center de calidad a clientes de Chile, atendiendo consultas, reclamos y ofreciendo soluciones efectivas.

Funciones:
• Mantener una comunicación cercana con el supervisor para estar al tanto de novedades y cambios.
• Actualizarse constantemente sobre nuevos servicios y sistemas.
• Resolver consultas y transacciones de manera profesional.
• Procesar información con precisión y generar informes detallados.
• Contribuir activamente a la fidelización de los usuarios mediante soluciones efectivas.

Requisitos:
• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en call center atención al cliente, cross-selling o soporte técnico.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo, 48 horas semanales, en turnos de 5x2
• Disponibilidad para asistir a capacitación presencial (10 días, con una compensación de 25 soles por día asistido, pagados semanalmente).

Beneficios:
• Contrato bajo régimen general de planilla con beneficios de ley.
• Sueldo base de S/1025.00 + bonos (s/155 B.C + S/102 A.F + Otros).
• Capacitación presencial pagada. (25 soles por día).
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.
• Celebraciones y eventos para el equipo.
• Servicios de salud y desarrollo profesional.

Lugar de Trabajo: Centro de Lima (Jirón de Camaná 851).

Horario: Lunes a viernes, turnos fijos de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y de 12:00 p.m. a 11:00 p.m.

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Ventas

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, permanent, fijo

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Expro

Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta ...

Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.

Salarios