Customer services / operaciones - Agencia de Carga Internacional
Importante empresa del sector - Pueblo Libre, Lima
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Descripción de la oferta
• Organizar y coordinar los envíos de mercancías, asegurando que se cumplan los plazos acordados y los requisitos aduaneros y de transporte internacional.
• Monitorear el progreso de las cargas en tránsito, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus mercancías y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
• Revision de los documentos pre-embarque de la carga con el cliente: factura comercial, packing list, Certificado DGR o IMO si lo hubiera, EUR1, Certificado de origen, etc.
• Colaborar estrechamente con proveedores de servicios logísticos, transitarios y transportistas para asegurar la eficiencia y calidad en la cadena de suministro.
• Garantizar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones y leyes aduaneras y comerciales, evitando retrasos y sanciones.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, brindándoles actualizaciones regulares y atendiendo sus consultas y preocupaciones. • Realizar el registro adecuado de las operaciones en los sistemas internos y generar informes periódicos para los clientes.
• Manejar situaciones de emergencia, como retrasos imprevistos o problemas en la cadena de suministro, con soluciones rápidas y efectivas.
• Garantiza el cumplimiento operativo de los estándares de calidad requeridos.
• Profesional que conoce la nueva normativa de aduanas y manejo de MISLO y MIIO.
• Manejo de cargas FCL/LCL, bulk cargo y cargas reefer, (indispensable)
• Reuniones de fin de mes con gerencia para reportar los movimientos de carga durante el mes.
• Coordinaciones con gerencia
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 26 y 40 años
Palabras clave: operations, operaciones, external, international, foreign, exterior
Ayer (actualizada)
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