Coordinador de Operaciones / Call Center / Planilla Completa / Presencial - Todos los Beneficios de Ley / Convenios Corporativos / Ingreso Inmediato
Importante empresa del sector - Santa Anita, Lima
Descripción de la oferta
Empresa nacional con más de 19 años en el rubro de Telecomunicaciones, acreedores del reconocimiento AENOR ISO 9001. Por crecimiento buscamos TALENTOS como TÚ para trabajar como COORDINADOR DE OPERACIONES de ventas Call Center.
MODALIDAD DE TRABAJO: Disponibilidad presencial en Edificio Céntrica (Av. Nicolás Ayllón 2941 Ref: Mall aventura Santa Anita).
HORARIOS DE TRABAJO DISPONIBLES:
- LUNES a SÁBADO de 09:00AM A 06:00PM (incluido 1 hora de break) con descanso fijo domingo.
- LUNES a SÁBADO de 12:00PM A 09:00PM (incluido 1 hora de break) con descanso fijo domingo.
**REMUNERACION: De S/.1400 (básico) + Maqueta Comisional de S/.100 a S/.600 por cumplimiento de objetivo.
¿QUÉ NECESITAS?
Deseable Carrera universitario o técnica, en curso, culminados o truncos en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Conocimiento de procesos de call center
Deseable con experiencia laboral previa mínima de 01 año en el puesto o puestos similares.
Facilidad para comunicarse y buena actitud.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Evaluar el desempeño de cada Teleoperador.
- Realizar capacitaciones de refuerzo al personal.
- Revisar que cada agente esté conectado en la campaña que corresponda.
- Realizar Monitoreo de las llamadas (CEF, CNE)
- Desplegar individual y grupalmente los objetivos a cumplir
- Brindar ayuda y soporte a cualquier inquietud o situación que se le presente a los teleoperadores.
- Realiza seguimiento a las ventas que son enviadas al área de validación
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de LEY DESDE EL PRIMER DÍA (Essalud, Gratificaciones, CTS, Utilidades, Vacaciones pagadas, etc).
Estabilidad laboral.
Agradable clima laboral.
Modalidad de pago: Planilla completa
MUCHOS + BENEFICIOS
Convenios corporativos.
Programas de reconocimiento a tu esfuerzo y dedicación.
Activaciones por parte de las nuestras marcas
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia, promoviendo un lugar de trabajo inclusivo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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