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Covisian Perú - Lima, Lima
Hace 22 horas
WIN - Lima, Lima
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¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!
Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner en la posición de ASESOR DE FIDELIZACIÓN
Serás responsable de:
-Garantizar la retención y fidelización de los clientes a través de las diferentes herramientas de negociación
-Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención
-Realizar llamadas a los Clientes externos que manifiesten su intención de baja (agendado o transferencia)
-Realizar seguimiento a los ofrecimientos otorgados durante la negociación y validar su cumplimiento
Para ser un winner necesitas:
-Se requiere experiencia mínima de 6 meses como asesor de atención ventas , asesor de retenciones, asesor de fidelización.
-Contar con laptop o PC de 8 RAM + Auriculares para realizar las llamadas telefónicas.
-Contar con velocidad mínima de internet de 70 Mbps
-Disponibilidad inmediata para trabajar de manera HÍBRIDA 08 horas diarias de lunes a sabados, horarios rotativos mensuales.
Te ofrecemos
-Sueldo en planilla de acuerdo al mercado + variable de acuerdo a resultados.
-Seguro médico privado cubierto al 100%
-Acceso a Utilidades
-Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
-Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
-Planes preferenciales en nuestros servicios Win.
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, zona, area
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Acerca de WIN
Somos Wi Net Telecom SAC, una compañía 100% peruana de servicio de internet por fibra óptica para el hogar, y miembro de la familia de Optical Networks, lo que nos da el respaldo tecnológico para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Beneficios de WIN
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Familia y paternidad
Guarderia
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Técnico/a
Media salarial
S/. 1.460 /mes
10 salarios
S/. 1.200
S/. 1.700
Practicante
Media salarial
S/. 1.094 /mes
5 salarios
S/. 1.024
S/. 1.200
Telecomunicaciones
Media salarial
S/. 1.000 /mes
3 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Analista
Media salarial
S/. 2.500 /mes
3 salarios
S/. 2.500
S/. 2.500
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