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Descripción de la oferta
Casa Andina, una reconocida cadena de hoteles en Perú, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Recepción para unirse a nuestro equipo. Como Jefe de Recepción, serás responsable de liderar y supervisar el equipo de recepción, garantizando un servicio excepcional a nuestros huéspedes y coordinando eficientemente las operaciones diarias.
Requisitos:
- Experiencia previa como Jefe de Recepción o en un rol similar.
- Sólidas habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con huéspedes de diversas culturas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Conocimientos avanzados de sistemas de gestión hotelera y office.
- Coordinación de horarios y tareas, siendo un líder en gestión de personal.
Responsabilidades:
- Supervisar y dirigir al equipo de recepción para asegurar un excelente servicio al cliente.
- Coordinar el check-in y check-out de los huéspedes, ofreciendo una experiencia cálida y personalizada.
- Gestionar y resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera efectiva y oportuna.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia integral y satisfactoria para los huéspedes.
- Mantener un control preciso de las reservas y la disponibilidad de habitaciones.
- Realizar seguimiento a las métricas de desempeño y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio.
Casa Andina espera contar con profesionales comprometidos y apasionados por el servicio al cliente. ¡Sé parte de este gran equipo y ayúdanos a crear momentos memorables para nuestros huéspedes!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Casa Andina
Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003, enfocada en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje. Para ello, integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiencia única. Pertenecemos al Grupo INTERCORP, de capitales peruanos, como Interbank, Interseguros, Plaza Vea, Tiendas Peruanas, Vivanda, Cineplanet, y Peruplast, entre otr...
Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003, enfocada en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje. Para ello, integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiencia única. Pertenecemos al Grupo INTERCORP, de capitales peruanos, como Interbank, Interseguros, Plaza Vea, Tiendas Peruanas, Vivanda, Cineplanet, y Peruplast, entre otras. Somos un equipo de más de 1000 colaboradores que compartimos pasión por el servicio, buena onda y amor por el Perú. Te invitamos a ser parte de nosotros!!!
Beneficios de Casa Andina
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Evaluación general
4,40
506 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
32%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
2%
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,03
Salario y prestaciones
-
4,06
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Ayudante de cocina
Actual empleado Arequipa Julio, 2021
Seria una gran oportunidad pertenecer atan prestigiosa cadena de hoteles como es casa andina
Recomienda trabajar aquí
Jefe de cocina
Actual empleado Arequipa Mayo, 2021
muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Limpieza
Actual empleado Lima Octubre, 2020
Es una empresa excelente y responsable con sus trabajadores
Lo mejor Seguro médico privado
A mejorar En algunos aspectos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ayudante de cocina
Media salarial
S/. 1.293 /mes
26 salarios
S/. 930
S/. 1.700
Steward
Media salarial
S/. 1.192 /mes
26 salarios
S/. 930
S/. 1.500
Cocinero
Media salarial
S/. 1.446 /mes
18 salarios
S/. 980
S/. 1.900
Server
Media salarial
S/. 1.623 /mes
16 salarios
S/. 930
S/. 1.900
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• Revisa los check-in tanto lo físico (Datos y documentación del huésped) como lo ingresado en el sistema. • Revisa la...
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