Gestor/a de técnicos ( Sector Telecomunicaciones FTTH ) - Planilla+ sueldo fijo+ bonificaciones

Descripción de la oferta

¡TE OFRECEMOS!

* Sueldo Acorde Al mercado
* Pagos puntuales.
* Ingreso directo a planilla desde el primer día.
* Excelente clima laboral.
* Línea de carrera.

FUNCIONES:
1. Solicitar al Líder de gestión, la cantidad real de rutas que trabajaran en el día, esta información validará juntamente con el reporte de distribución de trabajo o en su defecto la redistribución.
2. Contactar con el cliente para asegurar disponibilidad en la atención del personal técnico.
3. Verificar los trabajos pendientes de tratamiento, efectuar el seguimiento y cambios de estado u observaciones en la web. Debe garantizar llamando al cliente que el técnico se encuentre en su domicilio.
4. Efectuar descargos de incumplimientos de agendas directamente ante el Líder de gestión.
5. Controlar de producción de personal técnico informando quiebres presentados oportunamente y asegurando cumplimiento mínimo de producción por cada cuadrilla operativa.
6. Exigir a técnicos asignados que efectué liquidaciones en línea para llevar control de producción real.
7. Programar el trabajo con anticipación, tomando en consideración criterios de zonificación y distribución equitativa.
8. Hacer cumplir plazos establecidos para atención de trabajos dentro de plazos estipulados por nuestro cliente, priorizando atención de segmentos de Horarios y Prioridades.
9. Identificar las necesidades de formación o reforzamiento del personal a su cargo.
10. Participar activamente en los talleres de actualización de acuerdo con los avances tecnológicos.
11. Cumplir con los Procedimientos de Trabajo y de las Normas de Seguridad.
12. Cumplir con los Procedimientos y Normas establecidas por la empresa.
13. Cumplir con otras funciones asignadas por su jefe inmediato superior, dentro de su competencia.

REQUISITOS:
• Egresado o con estudios incompletos universitarios o técnicos en las carreras: Administración, Marketing y/o Ventas, Ingeniería, Computación, y/o a fines.
• Experiencia mínima 6 meses en funciones de coordinación, gestión, manejo de personal, asignación de actividades a equipo técnico, o cuadrillas, seguimiento y control de avance, registro de datos en matrices excel o sistemas.
• Conocimiento de manejos de sistemas TDP (TOA-TOOLBOX, AGENDADOR, ETC).
• Conocimiento de excel básico.
• Compromiso, responsabilidad, organización y orientación a resultados.
• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Conocimiento del lineamiento técnico de las redes Ftth y Hfc en general, de preferencia de TDP.

¡POSTULA A UNA OPORTUNIDAD DE DESARROLLO PROFESIONAL!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de GRUPO JBA

Olma Servicios Generales SAC. Nuestra sede inicia operaciones en el 2015 siendo una empresa colaboradora de Ezentis, Cobra en la ciudad de Lima, Perú, aportando en la atención de servicio al cliente con el proyecto de red de cliente de Telefónica, atendiendo a más de 22 mil clientes.
Hoy contamos con nuevos socios estratégicos Win Network, Fiberlux – Nubyx, Wow y ahora TUFIBRA marca propia de nuestra EMPRESA, a quienes aportamos con el desarrollo de la red de telecomunicación FFTT y red d...

Olma Servicios Generales SAC. Nuestra sede inicia operaciones en el 2015 siendo una empresa colaboradora de Ezentis, Cobra en la ciudad de Lima, Perú, aportando en la atención de servicio al cliente con el proyecto de red de cliente de Telefónica, atendiendo a más de 22 mil clientes.
Hoy contamos con nuevos socios estratégicos Win Network, Fiberlux – Nubyx, Wow y ahora TUFIBRA marca propia de nuestra EMPRESA, a quienes aportamos con el desarrollo de la red de telecomunicación FFTT y red de Cliente a nivel nacional.
Nuestro aporte al desarrollo de las telecomunicaciones nos ha hecho testigo de la revolución tecnológica venidera desde las líneas de cobre, RDSI, Centralitas, ADSL, Servicios Satelitales FTTH. Una etapa de formación continua que nos ha reportado una experiencia de incalculable valor que nos enriquece y nos permite marcar la diferencia.