Asistente de Servicio de atención al Cliente (no ventas)/Sede Callao
Grupo Aenza - Callao, Callao
Hace 2 días
Servicios Aeroportuarios Andinos SA - Callao, Callao
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¿A QUIEN BUSCAMOS?
- Estudios tecnico culminados en administración, negocios internacionales y afines.
- Experiencia de 3 a 6 meses en atención al cliente.
- Conocimiento básico en SAP (deseable)
- Tener disponibilidad para trabajar en horarios de 12h rotativas (07:00 am a 19:00 pm/19:00 pm a 07:00 am) y modalidad 4x3 (descansos rotativos).
- Vivir en zonas aledañas al Callao.
¿CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD?
- Enviar proformas al cliente según solicitud
- Revisar con rigurosidad los documentos entregados por el cliente para el despacho de su carga, según los
requisitos exigidos por SAASA; así mismo, verificar a través de la página web de aduana el pago de los
derechos arancelarios y el levante de la aduana con la finalidad de poder emitir el levante de la carga.
- Realizar reportes de inconvenientes presentados en SAP y actividades en ATC con la finalidad de levantar
inconvenientes presentados en SAP y llevar control de actividades.
- Asesorar y brindar soluciones a nuestros clientes, en caso de dudas con la documentación y los requisitos
operativos y de homologación en SAASA.
- Controlar que todo lo relacionado al archivo de la documentación y facturas se efectúe correctamente, con
la finalidad de mantener un control.
- Quedarse a cargo del equipo ATC en ausencia de SGATC.
- Cumplir con los estándares del sistema integrado de gestión y los procedimientos BASC.
- Otras funciones que solicite el jefe inmediato y que ayuden a la operatividad del área.
- Ejecutar de forma eficiente los procesos de gestión de almacenamiento de productos farmacéuticos
cumpliendo con el manual de calidad y el TCR de IATA.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
EPS coberturado al 80% por la empresa (opcional).
Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día.
Acceso a convenios educativos y beneficios.
Crecimiento profesional.
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Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, billing, facturacion
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Servicios Aeroportuarios Andinos SA
Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding – AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Nuestro almacén de carga internacional cuenta con estratégica ubicación, dentro del perímetro operativo del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y con acceso directo a este. Trabajamos con el fiel compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones ef...
Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding – AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Nuestro almacén de carga internacional cuenta con estratégica ubicación, dentro del perímetro operativo del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y con acceso directo a este. Trabajamos con el fiel compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras.
Beneficios de Servicios Aeroportuarios Andinos SA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Agente
Media salarial
S/. 990 /mes
5 salarios
S/. 650
S/. 1.300
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