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Descripción de la oferta
Gestionar las labores/recursos de los auxiliares post venta de acuerdo a los objetivos estratégicos propios del área asegurando el cumplimiento de los mismos.
Dirigir, realizar seguimiento, brindar soluciones e ideas de mejora para la atención post venta y el cumplimiento de indicadores del área de post venta.
Mejorar continuamente los protocolos de atención al cliente, centro de ayuda a boticas, gestión de backoffice y backtracking.
Propone soluciones para los puntos de dolor más frecuentes en los clientes y mejores en los procesos del área.
Apoyar en las actividades operativas del equipo en caso sea necesario.
Requisitos:
Universitario o Técnico en curso/culminado
Manejo de equipos
Experiencia en atención al cliente
Manejo de sistema de punto de venta
Excel intermedio
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Intercorp
Somos el holding de Empresas del Grupo Intercorp.
Salarios
Asistente
Media salarial
S/. 873 /mes
16 salarios
S/. 525
S/. 1.050
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
S/. 1.248 /mes
8 salarios
S/. 512
S/. 1.500
Técnico/a en farmacia
Media salarial
S/. 1.050 /mes
7 salarios
S/. 1.050
S/. 1.050
Promotor/a
Media salarial
S/. 878 /mes
7 salarios
S/. 513
S/. 1.025
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