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Descripción de la oferta
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Nos encontramos en la búsqueda de: ASISTENTE DE AULAS Y LABORATORIOS - Sede Breña
OBJETIVO DEL PUESTO
Cumplir con el desarrollo de las diferentes actividades del área, asegurar que los equipos de cómputo estén operativos, mantener los programas y software instalados en los equipos de cómputo de los laboratorios, mantener los inventarios actualizados, y atender las solicitudes de cambios en la programación y reprogramación de clases.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
- Mínimo 6 meses de experiencia en un cargo similar
- Técnicos en computación, redes o carrera similar.
- Manejo de office a nivel intermedio
- Instalación de software básicos y avanzado.
- Manejo y conocimiento de equipos audiovisuales, conexiones entre los mismos y similares.
FUNCIONES:
- Instalar software y aplicativos de acuerdo al (los) laboratorios asignados
- Configurar master de equipos.
- Clonar y configurar equipos de laboratorios según la programación de cursos.
- Verificar el funcionamiento de los equipos y particiones con aplicativos instalados.
- Coordinar con las Jefaturas Académicas los requerimientos de software necesarios para los cursos.
- Probar el funcionamiento de software necesario para el dictado de las clases.
- Revisar al inicio de cada clase y el buen funcionamiento de los programas de cada computador de laboratorios, si se encontrase falla en alguna de este proceder a la reinstalación y corrección del problema.
- Depurar semanalmente las carpetas, archivos y/ programas de las PCS que no correspondan a los que se requieren para el dictado de las clases.
- Reportar al Coordinador corporativo, cualquier incidente que requiera un tratamiento especial.
- Etiquetar los equipos de cómputo, audio o video que estén en proceso de reparación con el fin de no perder su ubicación.
- Registrar el ingreso y salida de equipos de cómputo de los laboratorios a mesa de ayuda (en bitácora de activos), comunicando al Coordinador corporativo de ello.
- Abrir a tiempo los laboratorios en las sedes según el horario programado.
- Monitorear que los docenes asistan a sus clases presenciales o se conecten a su videoconferencia a través de Blackboard de acuerdo con su clase programada.
- Llamar al docente en caso no haya marcado su asistencia y no se encuentre dictando su clase.
- Reportar a CAS la ausencia de docentes cuando no asistan a sus clases presenciales o no estén conectados en su videoconferencia, para que el CAS autorice la cancelación de la clase o busque el reemplazo.
- Acudir al llamado del docente y alumnos durante el desarrollo de las clases cuando los mismos presenten inconvenientes con su equipo de cómputo ya sea por fallas con el software, problemas de conexión a internet, fallas técnicas u otros relacionados.
- Realizar cambio de contraseña o reseteo de cuentas cuando el docente lo solicite.
- Asistir a los docentes y estudiantes en caso presenten problemas durante su conexión remota al laboratorio Cibertec.
- Cuando el docente solicite materiales de trabajo para el desarrollo de sus clases, deberá realizarse a través del cargo: entrega de materiales.
- En este cargo se deben registrar y detallar todos los activos entregados, firmarlos al momento de la entrega y recepción verificando su buen estado.
- En caso de detectar algún desperfecto en la recepción, deberá informarse de inmediato.
- Atender y programar en el sistema Sócrates las solicitudes académicas sobre cambios en la programación: Reemplazo Docente, reasignación, cambios de turno, cambios de aula o laboratorio etc.
- Revisar, registrar y atender diariamente las solicitudes realizadas por los docentes: Clases, recuperaciones, adelantos de clases en aulas y laboratorios.
- Administrar y controlar los equipos y materiales de computo en los laboratorios, en sus respectivos horarios.
- Atención de empresas con laptops conforme a cronograma semanal.
- Seguir protocolo de reporte ante cualquier perdida.
- Mantener una estrecha comunicación con su compañero responsable del siguiente turno e informarle de todo hecho o incidente que pueda repercutir en el normal desenvolvimiento de sus labores.
- Enviar diariamente al Coordinador de laboratorio, CAS, jefe de área y al usuario de correo grupal de área un reporte de las ocurrencias del día en los laboratorios a su cargo.
- Enviar, en caso de estar cubriendo el turno los domingos, al Coordinador de laboratorio y al usuario de correo grupal de área un reporte de las ocurrencias del día.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Laureate
In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.
Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & desi...
In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.
Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & design, information technology & communications, culinary arts, business, engineering, law, among others.
Salarios
Asesor/a
Media salarial
S/. 1.541 /mes
6 salarios
S/. 1.025
S/. 2.100
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