Supervisor de Ventas/Cobranzas Contact Center

Sede Lince (Lunes a Sábado)

S/. 1.500,00 (Mensual) Lince, Lima Ayer, 06:11 a.m. (actualizada)

TOURING Y AUTOMOVIL CLUB DEL PERU

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  • Descripción

    Touring y Automovil Club del Perú se encuentra en la búsqueda de " SUPERVISOR DE AFILIACIONES Y COBRANZAS Y SEGUROS CONTACT CENTER" que cumpla con el siguiente perfil:

    Requisitos:
     Técnico/Universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines.
     Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
     Conocimiento en Técnicas de ventas, atención al cliente y Cobranzas.
     Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados en la Sede de Lince.

    Funciones:
    - Desarrollar y orientar a los Asesores de Afiliaciones, Seguros y Telecobranzas sobre técnicas de ventas, Telecobranzas y motivación constante para el logro de metas dadas por el TACP.
    - Planificar los objetivos y estrategias del equipo de ventas y Telecobranzas y manejo de indicadores de venta, seguros y afiliaciones y Telecobranzas con el fin de cumplir las metas establecidas.
    - Revisar diariamente la producción e informar al personal a cargo a través de cuadros estadísticos la productividad de cada uno.
    - Identificar, analizar, evaluar, tratar y comunicar los Riesgos y Oportunidades, implementando acciones en sus procesos para el logro de resultados previstos.
    - Realizar el seguimiento de la medición y análisis de los indicadores de gestión evaluando el desempeño y la eficacia del Sistema de Gestión de calidad.
    - Retroalimentación con las asesoras que no están cumpliendo los objetivos.
    - Revisar el correcto llenado e ingreso de las fichas de inscripción a caja con su respectivo pago.
    - Comunicarse con los nuevos socios para corroborar algún dato faltante y/o confirmar el de tipo de pago efectivo (cheque, voucher, transferencia) o cargo automático.
    - Controlar los recibos de control interno a su Cargo.
    - Coordinar con el motorizado a su cargo ó con distribucion y cobranzas el envio de ficha de afiliación al nuevo asociado.
    - Cumplir las políticas de seguridad e higiene ocupacional indicadas por la Compañía, participando activamente en todas las actividades previstas para este fin.
    - Cumplir y velar por el cumplimiento de las áreas a su cargo de los estándares y procedimientos establecidos en el Sistema Integrado de Gestión.
    COMPETENCIAS:
    - Compromiso.
    - Adaptabilidad al cambio.
    - Trabajo en equipo.
    - Productividad.
    - Orientación al cliente.
    - Sentido de urgencia.
    - Orientación a resultados.

    OFRECEMOS:
     Salario acorde al mercado + Beneficios de acuerdo a ley desde el primer día.
     Bono vacacional 50%.
     Beneficios corporativos.
     Pertenecer a una importante empresa reconocida en su rubro.

    “Touring y Automóvil Club del Perú es una institución incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación."

  • Cantidad de vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Técnico
  • Años de experiencia: 1
  • Edad: entre 24 y 30 años
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Avisos similares

Tiempo completo - Contrato a Plazo Indeterminado - No informado

1 abril

Tiempo completo - Contrato por Necesidades del Mercado - S/. 1.700,00 (Mensual)

9 marzo

Tiempo completo - Contrato por Inicio o Incremento de Actividad - No informado

2 abril

Resumen del empleo

  • Supervisor de Ventas/Cobranzas Contact Center

  • Empresa

    TOURING Y AUTOMOVIL CLUB DEL PERU

  • Localización

    Lince, Lima

  • Jornada

    Tiempo completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

  • Salario

    S/. 1.500,00 (Mensual)

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