Coordinador de dimensionados y proyección call centerLa victoria

S/. 2.500,00 (Mensual) La Victoria, Lima 12 julio (actualizada)

Overall Strategy

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  • Descripción

    FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO

    Coordinar con los responsables de cada campaña sobre alertas ante posibles optimizaciones en las campañas dimensionadas, brinda ideas de eficiencia en las mismas.

    Preparar y analizar los informes en base a los datos que se obtienen en cada tablero del dimensionado por campaña y alertar los incumplimientos de las llamadas, horas y tmg definidos por cada servicio (postpago, prepago, hfc, dth u otros)

    Analizar, elaborar y actualizar los tableros del dimensionado de c/ campaña considerando las dimensionado aprobados.

    Analizar y generar proyecciones de llamadas, TMG y personal, así como también realizar el seguimiento de los resultados operativos de las diferentes campañas de atención de la dirección SAC.


    horario de trabajo:
    Lunes a Viernes 09:00 am a 06:00 pm



  • Cantidad de vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universitario
  • Años de experiencia: 1
  • Edad: entre 25 y 35 años
  • Conocimientos: Microsoft Excel
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Resumen del empleo

  • Coordinador de dimensionados y proyección call center

  • Empresa

    Overall Strategy

  • Localización

    La Victoria, Lima

  • Jornada

    Tiempo completo

  • Tipo de contrato

    Contrato de Suplencia

  • Salario

    S/. 2.500,00 (Mensual)

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