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Descripción de la oferta
Jefe de Piso de Venta PGC/ Electro
Funciones:
Atender a los clientes, orientarlos, respondiendo de manera clara y eficiente cualquier duda que tengan.
Verificar se mantenga orden y limpieza en piso de venta de la tienda.
Verificar la exhibición de los productos de acuerdo a los estándares de calidad y lineamientos comerciales de la empresa.
Verificar se mantenga en piso de venta, una exhibición y señalización de precios actualizada y acorde a la estrategia comercial dispuesta por la empresa.
Realizar notas de crédito, conforme a los lineamientos de la empresa.
Realizar operaciones de caja en la tienda: cambio de sencillo, pick ups, devoluciones de TRX, entre otras.
Supervisar las actividades y labores diarias del personal asignado a fin de garantizar que se cumplan con los procedimientos de calidad, BPM, SIG y BPA.
Liderar el equipo de colaboradores asignados, impulsando un clima laboral adecuado.
Capacitar permanentemente a su personal en la realización de las actividades de acuerdo a los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Implementar las acciones necesarias para garantizar la integridad de su personal en el desarrollo de sus funciones.
Revisar e inspeccionar que los terminales de caja y demás equipos (balanza, terminales POS) de la tienda estén operativos.
Revisar los reportes de irregularidad y faltantes, hacer seguimiento y realizar las transacciones con los clientes afectados.
Atender y solucionar oportunamente los problemas, incidentes que se produzcan en las cajas con los clientes.
Requisitos:
Formación Académica: Técnica o Universitaria, completa, en curso o truncos.
Conocimientos Específicos:
Conocimiento en el área de PGC y de Electrodomésticos
Técnicos administrativos (análisis de herramientas de gestión), de marketing, servicio al cliente y de gestión de personal (normativas).
En atención y gestión de quejas y reclamos, manejo de clientes difíciles.
Experiencia: Mayor a 1 año liderando o supervisando equipos de trabajo en unidades de negocio en empresas del sector retail, consumo masivo
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Hipermercados Tottus
Somo TOTTUS una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tenemos 20 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 12 000 colaboradores, 85 tiendas a nivel nacional que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad,...
Somo TOTTUS una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tenemos 20 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 12 000 colaboradores, 85 tiendas a nivel nacional que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Evaluación general
4,37
28.919 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
29%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
3,89
Salario y prestaciones
-
3,83
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Operario
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Cumplen con todas las normas
Lo mejor Alguno q otro beneficio pero la oportunidad lo busca cada uno y se aprende nuevas cosas
Recomienda trabajar aquí
Cajero
Actual empleado Lambayeque Mayo, 2024
Empresa formal buen ambiete de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Piura Mayo, 2024
Mi evaluación es que la empresa cuenta con un buen ambiente y te atiende mejor con amor, respeto,etc y así cuenta con una buena atención al cliente.
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cajeros/as
Media salarial
S/. 500 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 500
Operario/a
Media salarial
S/. 980 /mes
20 salarios
S/. 900
S/. 1.025
Responsable de lineal
Media salarial
S/. 758 /mes
16 salarios
S/. 500
S/. 960
Vendedor/a
Media salarial
S/. 891 /mes
8 salarios
S/. 500
S/. 960
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