Concierge/Recepción Casa Andina Premium Cusco - Casa Andina Premium Cusco
Casa Andina - Cusco, Cusco
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de 01 Concierge para nuestro Hotel Casa Andina Premium Cusco
Funciones:
1. Responder las llamadas internas y externas y derivarlas a los anexos correspondientes
2. Tomar los mensajes para huéspedes
3. Atender las solicitudes de los huéspedes o derivarlas al área correspondiente, verificando la atención
de la solicitud.
4. Consolidar las incidencias de la unidad y enviarlas vía mail.
5. Consolidar las incidencias de toda la cadena y enviarlas vía mail a los involucrados, diariamente.
6. Verificar la información del market metrix y consolidarlas en un cuadro para ser enviado a las jefaturas.
7. Coordinar los traslados de los huéspedes y llevar el control de los mismos.
8. Identificar los huéspedes vip, frecuentes y de larga estadía, consolidarlo en un archivo y enviarlo a la
jefatura.
9. Registrar todos los requerimientos solicitados y elaborar plan de alimentación.
10. Solicitar información a las agencias de viajes para verificar los horarios de llegada y salida de los
huéspedes que se alojarán en el hotel.
11. Realizar el relevo al turno entrante con toda la información necesaria.
12. Seguir las políticas y procedimientos establecidas. (no es función)
Competencias:
1. Agilidad de aprendizaje
2. Integridad
3. Innovación
4. Trabajo colaborativo
5. Orientación a los resultados y ejecución Impecable
6. Orientación al cliente
7. Liderazgo
8. Planificación y organización
9. Tolerancia a la presión
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 3 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Casa Andina
Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003, enfocada en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje. Para ello, integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiencia única. Pertenecemos al Grupo INTERCORP, de capitales peruanos, como Interbank, Interseguros, Plaza Vea, Tiendas Peruanas, Vivanda, Cineplanet, y Peruplast, entre otr...
Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003, enfocada en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje. Para ello, integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiencia única. Pertenecemos al Grupo INTERCORP, de capitales peruanos, como Interbank, Interseguros, Plaza Vea, Tiendas Peruanas, Vivanda, Cineplanet, y Peruplast, entre otras. Somos un equipo de más de 1000 colaboradores que compartimos pasión por el servicio, buena onda y amor por el Perú. Te invitamos a ser parte de nosotros!!!
Beneficios de Casa Andina
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Evaluación general
4,40
506 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
32%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
2%
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,03
Salario y prestaciones
-
4,06
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Ayudante de cocina
Actual empleado Arequipa Julio, 2021
Seria una gran oportunidad pertenecer atan prestigiosa cadena de hoteles como es casa andina
Recomienda trabajar aquí
Jefe de cocina
Actual empleado Arequipa Mayo, 2021
muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Limpieza
Actual empleado Lima Octubre, 2020
Es una empresa excelente y responsable con sus trabajadores
Lo mejor Seguro médico privado
A mejorar En algunos aspectos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ayudante de cocina
Media salarial
S/. 1.293 /mes
26 salarios
S/. 930
S/. 1.700
Steward
Media salarial
S/. 1.192 /mes
26 salarios
S/. 930
S/. 1.500
Cocinero
Media salarial
S/. 1.446 /mes
18 salarios
S/. 980
S/. 1.900
Server
Media salarial
S/. 1.623 /mes
16 salarios
S/. 930
S/. 1.900
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