Asistente Legal de Reclamos - Arequipa
Importante empresa del sector - Arequipa, Arequipa
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Descripción de la oferta
¿Qué estamos buscando?
- Bachiller y/o titulado en Derecho.
- Conocimiento sólido en INFOCORP e INDECOPI (INDISPENSABLE)
- Experiencia en resolución de reclamos (Min 01 año)
- MS Office a nivel intermedio.
¿Qué brindamos?
- Remuneración por encima al mercado.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa sólida de prestigio.
- Contratación en planilla desde el primer dia.
- Beneficios completos (Gratificaciones, CTS, Seguro de Salud, etc).
- Grato ambiente laboral
Tus principales desafios serán:
- Analizar los reclamos de las sucursales y plantear soluciones.
- Realizar seguimiento y validación de las respuestas de los reclamos dentro de los plazos establecidos.
- Realizar seguimiento y escalamiento de los reclamos pendientes de atención.
- Recabar y adjuntar al sistema todos los sustentos que respalden la atención de reclamos.
- Resolver directamente los reclamos bajo las autonomías con las que cuenta el área.
- Orientar a las sucursales en el manejo de reclamos
- Controlar los indicadores existentes para el seguimiento de las incidencias reportadas.
- Realizar otras funciones inherentes al cargo por instrucción de su superior inmediato.
Si cumples con los requisitos en mención, no dudes en postular y ser parte de nuestra familia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Resolución de problemas
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, juridico, lawful
Ayer (actualizada)
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