Responsable de Operaciones Call Center / Experiencia en Ventas
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Descripción de la oferta
Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 25° del GPTW, líderes en servicios BPO de Call Center. Estamos en búsqueda del siguiente perfil:
RESPONSABLE DE SERVICIO - VENTAS
LUGAR DE TRABAJO: SEDE CENTRO
¿QUÉ BUSCAMOS?
· Estudios técnicos o universitarios en carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
· Experiencia de 02 años a más en puestos de jefaturas (Responsable, jefe, Supervisor Senior o afines).
. Haber liderado y supervisado una plataforma con head count de más 200 personas entre asesores y estructura.
. Indispensable experiencia con campañas de ventas Outbound en Call Center.
· Manejo de KPIs operativos y transversales.
· Conocimientos de Ofimática avanzado.
· Manejo de gestión de los recursos para lograr la rentabilidad, calidad y eficacia deseada.
· Disponibilidad de trabajo presencial en Lima.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 2 días (actualizada)
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