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Descripción de la oferta
HOTEL MAMASARA, importante cadena hotelera dedicada al servicio y hospitalidad, se encuentra en la búsqueda de tu talento para desarrollarse en el área de Recepción.
PERFIL: Se encuentra en búsqueda de un(a) recepcionista de hotel orientado(a) al servicio para unirse a nuestro equipo como recepcionista, serás la primera impresión de nuestro hotel para los huéspedes, requerimos del profesional una actitud amigable y acogedora. Para manejar todo tipo de situaciones.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
• Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional a su llegada al hotel.
• Supervisar y controlar que las operaciones de recepción estén registradas de manera adecuada en el sistema hotelero del hotel (INFHOTEL).
• Realizar Check In y Check Out de los huéspedes.
• Cobrar y facturar cuentas de los clientes.
• Atender requerimientos de los clientes y realizar coordinaciones previas con ellos por teléfono Y e-mail.
• Llevar control de las cajas chicas.
• Actualizar el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas y bloqueadas.
• Coordinar con el ama de llaves los estados de habitaciones en forma diaria.
• Realizar los cierres de POS.
• Brindar asistencia a los huéspedes con solicitudes especiales y resolver cualquier problema o inquietud de manera oportuna.
• Realizar inventario continuo de los equipos, materiales, y de mercancía necesarios en recepción
• Apoyar en otras actividades que le sean requeridas por el área y/o el hotel, y asignadas por el jefe directo.
• Mantener el área de recepción limpia, ordenada y profesional en todo momento.
REQUISITOS:
• Manejo del idioma inglés intermedio/avanzado
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera 02 años
• Excelentes habilidades de comunicación verbal
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
• Conocimientos básicos de software de reservas y sistemas de gestión hotelera (preferiblemente INFHOTEL).
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
•Varones de 25 años en adelante.
BENEFICIOS:
• Sueldo básico: S/. 1150.00 con todos los beneficios de ley
• Puntos hoteleros según rendimiento.
• Ambiente de trabajo agradable.
LUGAR DE TRABAJO (DIRECCION) : Calle Saphy 875 - Sede Cusco
Horario: 2p.m a 10p.m
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Inversiones Mamasara S.A.C.
Somos una cadena hotelera peruana fundada en el 2014, estamos en constante crecimiento y buscamos proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje única dándoles comodidad, un servicio excepcional a un precio cómodo. Además reclutamos personal para nuestras empresas del grupo.
Salarios
Recepcionista
Media salarial
S/. 1.012 /mes
5 salarios
S/. 930
S/. 1.150
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