Profesional en administración hotelera

Descripción de la oferta

*Conocimientos y Habilidades*

* Habilidades de liderazgo y gestión para dirigir y motivar a un equipo de trabajadores
* Conocimientos en gestión de operaciones de hotel, incluyendo mantenimiento, limpieza y seguridad.
* Habilidades en relaciones públicas, ya que debe ser capaz de representar al hotel en eventos y reuniones con clientes y proveedores, además de mantener buenas relaciones con ellos.
* Conocimientos en finanzas y contabilidad para administrar el presupuesto y la rentabilidad del hotel
* Habilidades de comunicación y relaciones públicas para interactuar con los clientes y resolver problemas
* Conocimiento y manejo de tecnología, sistemas para administración de reservas e inventario de bienes del hotel.
* Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones para enfrentar situaciones imprevistas
* Conocimientos en normativas y reglamentaciones para garantizar en el cumplimiento de todas las leyes y estándares del rubro hotelero.
* Habilidades para comunicarse efectivamente tanto con su equipo de trabajo como con los clientes del hotel

*Funciones:*

* Planificar y supervisar la operación diaria del hotel, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normas y estándares del hotel.
* Gestionar y coordinar el personal del hotel, liderando y motivando a su equipo para lograr un alto nivel de rendimiento y eficiencia.
* Entrenamiento permanente del personal del hotel
* Supervisar y controlar los costos y presupuestos del hotel, tomando decisiones estratégicas para maximizar los ingresos y minimizar los gastos.
* Diseñar e implementar estrategias de marketing y promoción del hotel, atrayendo a nuevos clientes y fidelizando a los existentes.
* Mantener una buena relación con los proveedores y contratistas del hotel, negociando y gestionando los contratos y servicios para obtener el mejor precio y calidad.
* Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes, garantizando una experiencia de alta calidad y satisfacción en su estadía en el hotel.
* Implementar y cumplir con las normas y aplicar de seguridad y salubridad en el hotel, protegiendo la salud y bienestar de los clientes y empleados.
* Participar en ferias y eventos del sector hotelero, representando al hotel y promover relaciones comerciales y de colaboración con otros actores del mercado.
* Colaborar con el equipo de Alta Dirección para la toma de decisiones estratégicas y en la definición de la política y visión del hotel.
* Reportar y presentar informes periódicos a la alta dirección sobre el desempeño y resultados del hotel, así como proponer y desarrollar acciones de mejora y crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 30 y 50 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, intendencia, administration, quartermaster, administracion

30 de abril

Acerca de  SACHAKUNA S.A.C.