Jefe y/o Responsable de Operaciones de Atención al Cliente Sector Bancario Call Center
Abai Business Solutions - Lima, Chorrillos
Hace 5 días
3eriza - Lima, Lima
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Somos 3ERIZA, empresa líder en la prestación de servicios con más de 2000 colaboradores, en esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos que deseen formar parte de nuestra familia, contamos con vacantes presenciales para el puesto de:
JEFE DE OPERACIONES
HIBRIDO
¿QUÉ DEBO REALIZAR?
- Liderar y asegurar un adecuado clima laboral buscando contribuir en el desarrollo profesional de su equipo.
- Formar, capacitar y preparar a sus equipos para su correcto desempeño pero sobre todo contribuyendo a formar lideres en la organización.
- Cumplir los objetivos planteados por el cliente buscando siempre realizar los procesos Mejor y Distinto.
- Mantener y/o incrementar los ingresos y rentabilidad de los servicios asignados, haciendo cargo de manera profesional de los recursos asignados.
- Interactuar y mantener relaciones comerciales y operativas con los clientes siempre con profesionalismo y buscando generarle valor.
¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
De lunes a domingo (1 día de descanso)
Horario de España
Disponibilidad en el rango de 3:00 a.m. a 2:00 p.m.
¿QUÉ NECESITO CUMPLIR?
- Estudios universitarios o técnicos culminados o en curso en carreras como: Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
- Microsoft office nivel avanzado
- Experiencia de 3 años trabajando con público español.
- Experiencia de 2 años como jefe o en puestos afines.
¿CUÁLES SON MIS BENEFICIOS?
- Salario acorde al mercado
- Bono variable
- Planilla Completa desde el primer día de trabajo (Gratificación, vacaciones, CTS, seguro Essalud y más)
- Pagos puntuales
¿QUÉ BENEFICIOS ADICIONALES TENGO?
- Línea de carrera en la empresa
- Convenios educativos: UPN, IDAT, IPAE, UCV, entre otros.
- Convenios recreativos: Descuentos en Cineplanet, móvil bus, Coney Park, entre otros.
- Campaña con Navarrete época escolar y mucho más
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Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de 3eriza
Somos la 3bu 3eriza, contamos con más de 10 años de experiencia en el rubro de outsourcing compartimos principios, valores, costumbres pero sobretodo un único propósito que reflejamos en cada uno de nuestros integrantes y trabajo.
Beneficios de 3eriza
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,73
1.176 Evaluaciones
40%
24%
20%
6%
10%
3,54
Ambiente de trabajo
3,35
Salario y prestaciones
3,18
Oportunidades de carrera
3,26
Director general
Técnico en farmacia
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
BUEN TRATO PERO POCO SUELDO
Lo mejor PAGOS FIJOS PERO MENSUALES
A mejorar PAGO QUINCENAL
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Almacenista atención al cliente
Actual empleado Lima Septiembre, 2023
cumplen con los pagos puntuales
Lo mejor su capacitacion es muy buena y te explican desde el primer momento los beneficios que te daràn
Recomienda trabajar aquí
Vendedor campo
Actual empleado Lima Abril, 2022
Muy buena empresa
Lo mejor Responsabilidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Evaluador/a
Media salarial
S/. 1.221 /mes
7 salarios
S/. 1.000
S/. 1.350
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