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Descripción de la oferta
Requisitos:
-Estudios universitarios en Hotelería y Turismo o afines
-Experiencia mínima de 1 año como ejecutivo de reservas en hoteles o restaurantes
-Conocimiento de sistemas de reservas como meitre (deseable).
-Manejo de office a nivel intermedio (indispensable)
-Ingles avanzado (indispensable)
-Conocimiento en manejo de CRM / SAP (deseable)
Funciones:
-Brindar un servicio de excelente calidad a todos los que realizan llamadas, envían correos o hacen consultas por WhatsApp.
-Ingresar a nuestro sistema las reservas que lleguen vía WhatsApp, llamadas u otros.
-Realizar cotizaciones para reservas corporativas y de agencias.
-Coordinar con las áreas operativas el cumplimiento de los requerimientos de las reservas.
-Coordinar con caja el cierre de la venta, emisión y envío del comprobante a los clientes.
-Realizar llamadas de confirmación de reservas.
-Entregar la programación y proyección de reservas semanal a las diferentes áreas del restaurante.
-Atender reclamos y quejas.
-Cumplir con las solicitudes o requerimientos del jefe de operaciones
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de MUSEO LARCO Café Restaurant
Exclusivo Restaurante de comida fusión.
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