Auxiliar de Facturación y Cobranza – Exa Telecom - Turno mañana tarde
EXA NETWORKS S.A.C. - Comas, Lima
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Estamos en la búsqueda de un GESTOR COBRANZA TELEFONICO. para unirse a nuestro equipo en Lima. El candidato ideal tendrá experiencia previa en el sector de telecomunicaciones, específicamente en Internet de Fibra Óptica. Esta persona será responsable de gestionar eficientemente el proceso de facturación y cobranzas, asegurando la precisión y la puntualidad en todas las transacciones. Además, deberá contar con experiencia esencial en manejo de retención y fidelización al cliente, así como en el manejo de personal a cargo, y tener una excelente capacidad resolutiva y de manejo de conflictos. Será también responsable de enviar comunicados a los clientes por correo, WhatsApp y SMS, en coordinación con el área de comunicaciones y marketing.
Responsabilidades:
Emitir y revisar facturas a clientes de manera precisa y oportuna.
Gestionar el seguimiento de cuentas por cobrar y asegurar la recuperación de pagos.
Mantener registros precisos y actualizados de todas las transacciones de facturación y cobro.
Resolver discrepancias de facturación y atender consultas de clientes relacionadas con sus cuentas.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la correcta aplicación de pagos.
Elaborar reportes mensuales de facturación y cobranzas para la gerencia.
Implementar estrategias de retención y fidelización de clientes, asegurando la satisfacción y lealtad de los mismos.
Atender y resolver quejas o problemas relacionados con la facturación y cobranzas, manteniendo una comunicación proactiva con los clientes.
Manejar y supervisar el personal a cargo, asegurando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas.
Desarrollar y aplicar soluciones efectivas a problemas y conflictos que puedan surgir en el área de facturación y cobranza.
Enviar comunicados a los clientes por correo, WhatsApp y SMS, en coordinación con el área de comunicaciones y marketing.
Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la empresa.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.
Conocimiento y experiencia en sistemas de facturación y gestión de cobranzas.
Experiencia esencial en manejo de retención y fidelización al cliente.
Experiencia en manejo de personal a cargo.
Excelente capacidad resolutiva y de manejo de conflictos.
Habilidad para manejar software de contabilidad y herramientas de oficina (Microsoft Excel avanzado y demás).
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Alto grado de organización y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en Comas, Lima Perú
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico y profesional.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Remuneración de 1500 soles, contrato fijo.
Capacitaciones continuas.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 24 y 46 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión, Finanzas, Reporte, Resolución de problemas, Call Center, Administración
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, billing, facturacion, cobro, payment, collection
15 de mayo
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de EXA NETWORKS S.A.C.
Empresa de telecomunicaciones peruana comprometida a entregar servicios publicos de la más alta calidad, con la garantía de nuestra red 100% Fibra Óptica.
Ofertas similares
Ventas y Facturación
INDUSTRIAS JAKO'S PLAST S.A.C. - Lima, Comas
Estas son las actividades que desempeñarías: - Prospectar clientes - Presentar nuestros productos por canales de chat...
15 de mayo
Asistente de facturacion
ELYMAR CORP S.A.C. - Lima, Comas
ASISTENTE DE FACTURACION Empresa dedicada a la elaboración y comercialización de insumos para repositoria se encuentra...
Hace 5 días
Asistente de facturación y cobranzas
Casoli S.A.C. - Lima, San Miguel
Empresa del rubro de llantas con 38 años en el mercado desea los servicios de un Asistente de Facturación y Cobranzas...
23 de mayo
Asistente de tesorería y finanzas
LA MICAELA CAFETERIA-HELADERIA E.I.R.L. - Lima, Comas
ASISTENTE DE TESORERÍA Y FINANZAS - Elaborar el consolidado de reportes y rendiciones de egresos e ingresos. - Validar...
Hace 4 días
Asistente de Facturacion Y cobranzas
SIERRA MOTORS S.A.C. - Lima, Lima
• Emisión de facturas • Gestionar el envío de facturas y/o documentación adicional a los clientes que lo soliciten. •...
16 de mayo
Asistente de Facturación, Créditos y Cobranzas
South Cargo Perú - Lima, Magdalena Del Mar
¡BUSCAMOS UN TALENTO COMO TÚ! En South Cargo Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la...
20 de mayo
Asistente de Facturación y Cobranzas
TRUST CONSULTING - Lima, Magdalena Del Mar
En TrustConsulting, por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en busqueda de un(a) Asistente de Facturacion y...
Ayer
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Auxiliar de Facturación y Cobranza – Exa Telecom
Comas, Lima
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Lima Empleos en Comas Empleos de Informática / Telecomunicaciones