Asistente de Servicios TI - Help Desk
Alternativa Tecnologica SAC - La Molina, Lima
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Descripción de la oferta
Somos una empresa líder en Servicios Integrales de TI y Soporte Técnico a nivel nacional, con 25 años de experiencia. Nuestra eficiencia, dedicación y sobre todo, enfoque al cliente, nos ha permitido calificar como Centro de Servicio Autorizado de los principales fabricantes de equipos de cómputo: HP, IBM, Epson, Brother, Lenovo, Okidata, Fujitsu, Huawei y Dynabook.
En esta ocasión nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Asistente de Servicios Técnicos:
Mínimo contar con 1 año de experiencia laboral comprobada:
- Ocupando posiciones similares como: Coordinador de Servicios, Operador de Mesa de Ayuda, entre otras.
- Monitoreando constante de los casos registrados en el sistema.
- Coordinando constantemente con los cliente finales sobre el status de las atenciones.
- Asignando los servicios al personal técnico a su cargo.
- Asignando los insumos, herramientas, EPPs y cualquier material que sea necesario para la ejecución de los servicios.
- Elaborar reportes semanales y mensuales.
Requisitos Indispensables para postular al cargo:
- Estudios Técnicos completos o universitarios inconclusos en las especialidades de: Computación e Informática, Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas entre otras.
- Conocimientos de hardware en equipos de cómputo.
- Manejo del entorno office a nivel INTERMEDIO.
- Manejo de personal.
- Disponibilidad de laborar en San Isidro.
La empresa ofrece al candidato seleccionado:
- Ingreso a planilla.
- Todos los beneficios de ley.
- Trabajo de lunes a Viernes.
- Línea de carrera.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Alternativa Tecnologica SAC
Somos una empresa líder en Servicios Integrales de TI y Soporte Técnico a nivel nacional, con 24 años de experiencia. Nuestra eficiencia, dedicación y sobre todo, enfoque al cliente, nos ha permitido calificar como Centro de Servicio Autorizado de los principales fabricantes de equipos de cómputo: HP, IBM, Epson, Brother, Lenovo, Okidata, Fujitsu, Huawei y Dynabook.
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