Asesor(a) de Atención al cliente/Retenciones C/S experiencia Perú/Solo 7 Horas/Turno Tarde
Covisian Perú - Lima, Santa Anita
Hace 23 horas
Covisian Perú - Ate, Lima
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Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: Teleoperadores de Atención al Cliente/Retenciones Telefonía Perú.
HORARIO
TURNO TARDE SOLO 7 HORAS DE GESTION (12PM - 8PM)
GESTION PRESENCIAL CENTRO DE LIMA (Jirón Apurimac 224 Edificio Encarnación 15001, Lima)
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Estudios mínimos de secundaria completa.
- Necesario contar con Laptop, Pc o Tablet para capacitarse de manera virtual vía Meet
- Residir Distritos en Lima Metropolitana o Callao.
- Actitud y ganas de tener un trabajo estable.
- Disponibilidad trabajo presencial.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Atender y retener a clientes, por medio de llamadas.
- Ejecutar el correcto proceso de la atención y retención telefónica, con asesoría, orientación y retención a nuestros clientes, cumpliendo los estándares de calidad.
- Control y seguimiento de los clientes, en coordinación con jefe inmediato.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley
(gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
- Sueldo acorde al mercado.
- Altos incentivos.
- Capacitaciones Online Vía Meet, REMUNERADAS desde el primer día.
- Línea de carrera desde el 3° mes.
- Movilidad de salida hasta tu domicilio desde la empresa, por ser horario nocturno (GRATUITO)
- Pagos puntuales.
- Protocolos COVISIAN para cuidarte (entrega de mascarillas KN95, estaciones de limpieza en cada piso y sede, etc.)
- Convenios educativos con universidades, institutos.
- Empresa con Sello Empresa Segura libre de discriminación y violencia contra la mujer.
- Programa de estudios gratuito con nuestra plataforma global propia de aprendizaje online para tu crecimiento profesional y línea de carrera.
- Descuentos corporativos para servicios de entretenimiento, restaurantes, entre otros.
ContigoTodoEsMejor
Nuestra riqueza está en nuestra diversidad. Estamos comprometid@s con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia promoviendo un lugar de trabajo inclusivo. Certificados como EMPRESA SEGURA (por el MIMP). Nuestros 2 pilares son: la transparencia, donde l@s colaboradores destacan por su mérito personal; y el trabajo verdadero, reflejado en las calificaciones, indicadores, experiencia, capacidad y desempeño laboral.
Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 18 años
Requerimientos
Palabras clave: care
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Covisian Perú
¡Ahora somos Covisian!
Un grupo internacional conformado por más de 23.000 personas ofreciendo servicios avanzados de gestión de clientes y tecnología de vanguardia. Trabajamos en más de 38 sedes para más de 150 clientes a nivel global.
Resolvemos problemas cotidianos entre empresa y consumidor a través de una excelente gestión de servicio enfocada en el cliente.
#BuildingAnEasierWorld.
Beneficios de Covisian Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,08
15.005 Evaluaciones
46%
30%
18%
3%
3%
3,77
Ambiente de trabajo
3,67
Salario y prestaciones
3,55
Oportunidades de carrera
3,52
Director general
Coordinador
Actual empleado Lima Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Lo mejor Te otorga la oportunidad de ascender, explorar tus aptitudes, y compartir tus logros.
A mejorar Infraestructura
Recomienda trabajar aquí
Team leader
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Es la empresa que me dio a conocer el mundo tecnológico, estoy realizando una linea de carrera desde practicante de software, por ello llevo casi 15 años laborando en ella.
Lo mejor Se preocupan en los clientes y el personal humano.
Recomienda trabajar aquí
Teleoperador/a
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Buen ambiente laboral, en ocasiones laboral más del tiempo indicado.
Lo mejor te brindan bastante apoyo y tiene flexibilidad por si sucede algún inconvenientes
A mejorar El hecho de desconectar a sus usuarios sin motivo alguno
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente de cobranza
Media salarial
S/. 1.096 /mes
22 salarios
S/. 1.025
S/. 1.100
CallCenter
Media salarial
S/. 1.440 /mes
21 salarios
S/. 1.025
S/. 1.800
Asesora
Media salarial
S/. 1.200 /mes
13 salarios
S/. 1.200
S/. 1.200
Ejecutivos de ventas
Media salarial
S/. 1.119 /mes
11 salarios
S/. 930
S/. 1.425
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