Analista de Procesos con experiencia en rubro de Call Center / Pago mensual de S/.4000 - Surquillo
Prosegur - Surquillo, Lima
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Descripción de la oferta
Prosegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 13 países, cuenta con una amplia gama de productos y servicios que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios.
Nuestros Valores:
Nos importan las personas / Pensamos en positivo / Somos imparables.
Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Analista de Procesos y Gestión en el Área de Atención al Cliente para nuestra sede ubicada en Surquillo:
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Actualizar los indicadores de atención al cliente y preparación de la presentación gerencial y/o según requerimiento.
- Diseñar y proponer nuevos tableros de control, indicadores de gestión y métricas que permitan medir el desempeño de las actividades y procesos.
- Analizar bases de datos para identificar mejoras en los procesos del área.
- Recopilación y control de los errores de la plataforma para disminuir su margen.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 3 años como Analista de procesos en Contact Center o Call Center (Excluyente)
- Dominio de Excel y Power BI a nivel Avanzado (Excluyente)
- Conocimientos en gestión por procesos y elaboración de indicadores de gestión.
¿Qué beneficios ofrecemos?
- Sueldo básico de S/.3600 + Movilidad S/400, ingreso a planilla desde el 1er día con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, vacaciones, CTS, utilidades, Asignación familiar).
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Créditos Administrativos, escolares y con farmacias.
- Programas médicos para ti y tu familia.
- Becas educativas para ti y/o tus hijos a través de Fundación Prosegur.
¡No esperes más y forma parte de la empresa líder en seguridad a Nivel Mundial!
Recuerda que Prosegur NO solicita ningún pago o transferencia de dinero para participar en su proceso de selección e incorporación a la compañía.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 35 años
Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Prosegur
Prosegur tiene 30 años de funcionamiento en Perú, es una multinacional con presencia en 25 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 3 principales empresas de seguridad en el mundo.
Evaluación general
4,30
11.930 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
30%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Agente de seguridad
Actual empleado San Martin Mayo, 2024
Muy buena
Lo mejor Te capacitan
Recomienda trabajar aquí
Agente de seguridad
Actual empleado Puno Mayo, 2024
Muy bien en pago de beneficios
Lo mejor Todos los beneficios
A mejorar Remuneración al trabajador ya que el trabajo es arduo y tiempo completó
Recomienda trabajar aquí
Personal de seguridad
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Pagos puntuales
A mejorar La capacitación a los supervisores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente de seguridad
Media salarial
S/. 1.550 /mes
579 salarios
S/. 930
S/. 1.865
Agentes de seguridad
Media salarial
S/. 1.567 /mes
293 salarios
S/. 1.025
S/. 1.870
Cajero/a
Media salarial
S/. 1.140 /mes
152 salarios
S/. 900
S/. 1.325
Operador/a
Media salarial
S/. 1.728 /mes
106 salarios
S/. 930
S/. 3.500
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